nano VitaminC + 亜鉛　容器の不具合発生とリニューアルのお知らせ

平素より、当オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
標題の件につきまして、一部のお客様から「液漏れが発生する」とのご指摘をいただき、弊社にて不具合が発生している旨確認いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

この事態を重く受け止め、お客様へのご迷惑を最小限に留めるため、誠に恐縮ではございますが、現在の在庫がなくなり次第、本商品の販売を終了させていただくことになりました。

現在、液漏れ対策を施し、より安心してご使用いただけるよう、商品の品質改善とリニューアル開発を進めておりますが、お客様に自信を持ってお届けできる品質を確保するため、新しい商品の発売時期は未定となっております。
詳細が決まり次第、改めて当ショップにてご案内させていただきますので、何卒ご容赦ください。

【液漏れが発生している商品をお持ちのお客様へ（交換のご案内）】

お手元に液漏れが発生している「nano VitaminC + 亜鉛」をお持ちのお客様には、以下の通りご対応させていただきます。

【対象となる商品】

ご購入いただいた「nano VitaminC + 亜鉛」のうち、液漏れが発生している商品に限らせていただきます。

【ご連絡方法】

お手数をおかけいたしますが、下記内容を明記の上、メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

• 宛先：order@somelife.co.jp
• 件名： nano VitaminC + 亜鉛液漏れに関する件（お客様のお名前）
• 本文に必ず含めていただきたい情報
  • お名前（フルネーム）
  • ご連絡先電話番号
  • 液漏れの状況（例：キャップ部分から少量漏れている、ボトル全体が濡れている、など）

お手数ですが、液漏れの状況を確認をさせていただきますので、できる限り現物のお写真を添付の上ご連絡ください。

【商品のご返送について】

お客様からのメールを確認後、弊社より個別にご連絡させていただきますので、必ず弊社からのご連絡をお待ちください。

ご不明点がございましたら、上記メールアドレス宛にお気軽にご連絡ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生しないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。
引き続き、サムライフオンラインショップを何卒よろしくお願い申し上げます。

【オプティマムファスティング®︎キット：セット内容一部変更について】

ホエイプロテイン（プレーン）をボトルから個包装に変更いたしました。詳細は商品ページをご確認ください。

なお、今回の変更による価格の変更はございません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

＜変更時期＞

• 4days：2025年2月26日頃より
• 7days：2025年7月1日より

【予防医学的尿検査（フィードバック動画付き）価格及び検査項目変更のお知らせ】

検査項目変更に伴い、価格の変更がございました。

ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

検査項目：全19項目 → 17項目（サビつき指標、コンディション指標が削除）

価格：9,900円 → 9,600円（税込）

【30daysパック仕様変更のお知らせ】

「30daysパック」の仕様を以下の通り変更いたしました。

旧：BASE90包、ASSIST1：30包、ASSIST2：30包
新：BASE1（朝）・BASE2（昼）・BASE3（夜） 各30包

処方内容を見直し、BASEとASSISTが一つにまとまりました。価格に変更はございません。

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。